Country Holidays

Kvalitāte Eiropas lauku tūrismā

Projekta nosaukums:

"Kvalitātes nodrošināšana Eiropas lauku tūrismā"



Laiks:
2008-2010



Projekta mērķis: 
Nodrošināt praktisku un efektīvu mūžizglītības iespēju mazajiem lauku tūrisma uzņēmējiem Eiropā.



Sasniedzamie rezultāti:
Internetā lietojams lauku tūrisma kvalitātes mācību līdzeklis, kas sastāv no trīs daļām:
1) internetā pieejams kvalitātes tests atbilstībai Eiropas minimālajiem lauku tūrisma  kvalitātes standartiem;
2) inspektora rokasgrāmata lauku tūrisma mītnes pārbaudei;
3) virtuāls kvalitātes mācību modulis ar praktiskiem piemēriem.
LdV logo     Finansiāli atbalsta EK
Projekta prezentācija (PP)

Projekta informatīvā lapa (2,23 MB)

Ziņa presei  "Eiropas lauku tūrisms pielāgojas ekonomikas krīzes apstākļiem"

Projekta gaita:

Partner_meeting_11_11 Projekta noslēguma tikšanās 2010. gada 11. novembrī notika līdz ar Eurogites ārkārtas ģenerālo asambleju.  Projekta partneri pārrunāja sasniegtos rezultātus, QUALITOOL turpmāko pielietojumu un attīstību lauku tūrisma organizāciju ietvaros. 

Projekta rezultāts gatavs prezentēšanai Eurogites dalīborganizācijām

Ir sasniegts projekta rezultāts - izveidots lauku tūrisma kvalitātes mācību līdzeklis, ko veido trīs daļas: kvalitātes tests, inspektora rokasgrāmata un kvalitātes macību modulis.
1. Kvalitātes tests: aizpildāms, atzīmējot atbildes "jā"/"nē" vai pec izvēlnes. Jautājumiem ir paskaidrojumi un atbilstības/neatbilstības piemēri - foto.
2. Inspektora rokasgrāmata: lejuplādējams pdf dokuments, kurā ir EUROGITES standarti un to skaidrojums.
3. Virtuāls mācību modulis: standarti un rokasgrāmatas skaidrojumi ilustrēti ar atbilstības/neatbilstības piemēriem - foto. Komentāri pie fotoattēliem sniedz papildu paskaidrojumus.
Workshop_presentation

Starptautiska lauku tūrisma kvalitātes konference


2010. gada 9. jūnijā Rīgā rīkojām starptautisku lauku tūrisma konferenci "Pārmaiņas kvalitātei un konkurētspējai". Tajā piedalījās ap 200 dalībnieku no 24 valstīm. Konferences un tai sekojošās Eurogites ģenerālās asamblejas dalībnieki tika iepazīstināti ar QUALITOOL projektu un tā pielietošanas iespējām. Konferences galeriju skatīt šeit.
Konferences apkopojums pieejams šeit.

Noslēgusies lauku tūrisma kvalitātes aptauja

Kvalitātes aptauja noslēdzās 2010. gada maijā. mērķis bija iegūt datus, kas atspoguļo tirgus prasības un viedokli par lauku tūrisma kvalitāti. Iegūtie dati tika izmantoti, veidojot  QUALITOOL - lauku tūrisma kvalitātes mācību līdzekli. Aptaujas datu apkopojumu varat lejuplādēt šeit (pdf, 1702 KB).

Dalība tūrisma izstādē "Balttour"


 No 5. - 7. februārim piedalījāmies ikgadējā starptautiskajā tūrisma izstādē "Balttour", kas notika Rīgā. Izstādēs laikā lielu atsaucību guva projekta ietvaros veiktā "Lauku tūrisma kvalitātes aptauja", kopumā iegūtas 156 respondentu atbildes. Fotogaleriju skatiet šeit.

Eurogites starptautiskais mārketinga seminārs 

Seminārs notika 16.11.2009. Brigg pilsētā, Anglijā. Dalībnieki tika iepazīstināti ar projekta gaitu un sasniegtajiem rezultātiem. Piedalījās pārstāvji no Eiropas vadošajām lauku tūrisma organizācijām - Austrijas "Urlaub am Bauernhof", Francijas "Gites de France", Anglikas "Farmstay UK", kā arī citi Eurogites biedri - Lietuvas un Izraēlas lauku tūrisma organizācijas. Dalībnieki pārrunāja aktuālās lauku tūrisma attīstības tendences katrā valstī, kvalitātes jautājumus, kā arī projekta QUALITOOL gaidāmos rezultātus. Semināra rezentācijas:
Austrija , Eurogites, Gites de France,  Lietuvas LT asociācija.
Pasākuma fotogalerija šeit.

Lauku tūrisma kvalitātes aptaujas starprezultāti

Apkopoti aptaujas starprezultāti  -  līdz 2010. gada 31. augustam saņemtas 923 atbildes. Šeit pieejams aptaujas datu kopsavilkums.

Projekta partneru 2. tikšanās

Partneri tikās Brigg pilsētā, Anglijā, 17.11.2009. Tika pārrunāta projekta gaita, turpmākie projeta darbi un termiņi nākamajā atskaites posmā. Partneriem tika prezentēts QUALITOOL izstrādājamais mācību līdzeklis - interneta kvalitātes inspekcija lauku tūrisma uzņēmumu pašnovērtējumam (atbilstībai Eurogites minimālajiem starptautiskajiem naktsmītņu kvalitātes standartiem) un apmācību sadaļa. artneri apsprieda saturu, funkcionalitāti, foto ar pozitīvajiem un negatīvajiem piemēriem atbilstībai. Partneri pārrunāja arī starptautiskā lauku tūrisma semināra organizēšanu 2010. gadā Latvijā.
Programma. Protokols.

Uzsākta aptauja par lauku tūrisma kvalitāti

aptauja
Aptaujas anketa pieejama internetā - tā ievietota projekta partneru un Eurogites mājas lapās. Par anketu e-pasta ziņās informēti lauku tūrisma interesenti. Aptaujas mērķis ir uzzināt tūristu viedokli par kvalitāti lauku tūrisma mītnē, kā arī precizēt, kādi kva;itātes aspekti ir svarīgi. iegūtā informācija tiks izmantota,  izstrādājot projekta rezultātu - kvalitātes mācību līdzekli lauku tūrisma saimniekiem. Aptaujas anketas pieejamas angļu, vācu, spāņu, grieķu, slovēņu, bulgāru, latviešu, franču, krievu, portugāļu, holandiešu, dāņu valodās. Aptaujas anketas piedalās izlozē. Laimests - nedēļu ilga atpūta lauku viesu mājā vai kotedžā kādā no projekta partneru valstīm.

Projekts prezentēts Eurogites ģenerālajā asamblejā

15-16.05.09. ar projektu - tā mērķiem un uzdevumiem tika iepazīstināti Eurogites (Eiropas lauku tūrisma federācijas) ģenerālās asamblejas dalībnieki - Eiropas lauku tūrisma organizāciju vadītāji. Dalībnieki tika informēti arī par projektā paredzēto lauku tūrisma kvalitātes semināru, kas notiks 2010. gada pavasarī, un kurā aicinātas piedalīties lauku tūrisma organizācijas, apmācību un izglītības speciālisti turisma jomā, lauku tūrisma uzņēmēji, kā arī citi interesenti. Projekta prezentāciju skatieties šeit. 
Pārskats par lauku tūrisma kvalitāti (pdf, 684 KB)
Pārskatā apkopota informācija par lauku tūrisma kvalitātes sistēmām, uzņēmēju apmācību, kvalitātes problēmām 12 Eiropas valstīs 2008. gadā. Informāciju sniedza projekta partneri un vairākas Eurogites dalīborganizācijas, kas atsaucās projekta iniciatīvai un ir ieinteresētas salīdzināt savu pieredzi ar citām valstīm. Pārskata secinājumi tiks izmantoti, izstrādājot projekta rezultātu - kvalitātes mācību līdzekli lauku tūrisma saimniekiem. 

27.10.2008. Projekta partneru tikšānās

kick_off_meeting
Projektu uzsākot, parteri tikās Latvijā, lai precizētu rojekt uzdevumus un sasniedzamos rezultātus, darba gaitu, administratīvos un finanšu jautājumus. Tikšanās sākumā projekta partneriem prezentāciju par LdV programmu sniedza aģentūras pārstāvis Linards Deidulis. Pēcpusdienā partneri devās turpināt tikšanos lauku turisma mītnē, gūstot ieskatu par Latvijas lauku tūrisma piedāvājumu. Partneru tikšanās protokolu skatīt šeit.




   Projekta partneri:
1. Bulgārijas alternatīvā tūrisma asociācija BAAT
 www.baatbg.org
2. Grieķijas lauku naktsmītņu asociācija
www.guestinn.com
3. Eiropas lauku tūrisma federācija EUROGITES
www.eurogites.org
4. Andalūzijas lauku tūrisma asociācija
www.raar.es
5. Slovēnijas Lauksaimniecības un Mežsaimniecības Kameras Lauksaimniecības un Mežsaimniecības institūts Celjē
www.kgzs.si